Aviso legal
Política de Privacidad
En BellyBites respetamos la privacidad de nuestros clientes y tratamos sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas colombianas aplicables sobre protección de datos personales.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar:
- Nombre completo.
- Número de identificación cuando sea necesario.
- Dirección de entrega.
- Ciudad.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Historial de compras.
- Información relacionada con atención al cliente.
2. Finalidad
Los datos serán utilizados para:
- Procesar pedidos.
- Coordinar entregas.
- Brindar soporte.
- Gestionar garantías.
- Atender solicitudes.
- Enviar información relacionada con compras.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Cumplir obligaciones legales.
No venderemos ni comercializaremos los datos personales de nuestros clientes.
3. Protección de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales orientadas a proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.
4. Compartición de datos
Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario con:
- Empresas transportadoras.
- Proveedores tecnológicos.
- Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.
5. Derechos del titular
El titular podrá:
- Conocer sus datos personales.
- Actualizarlos.
- Rectificarlos.
- Solicitar su eliminación cuando sea legalmente procedente.
- Revocar la autorización para el tratamiento de datos en los casos permitidos por la ley.
6. Ejercicio de derechos
Las consultas, solicitudes o reclamos relacionados con datos personales podrán enviarse al siguiente correo:
7. Conservación de la información
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
8. Cambios a esta política
BellyBites podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para ajustarla a cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. La versión vigente será publicada en nuestro sitio web.