Aviso legal

Política de Privacidad

En BellyBites respetamos la privacidad de nuestros clientes y tratamos sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas colombianas aplicables sobre protección de datos personales.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar:

  • Nombre completo.
  • Número de identificación cuando sea necesario.
  • Dirección de entrega.
  • Ciudad.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Historial de compras.
  • Información relacionada con atención al cliente.

2. Finalidad

Los datos serán utilizados para:

  • Procesar pedidos.
  • Coordinar entregas.
  • Brindar soporte.
  • Gestionar garantías.
  • Atender solicitudes.
  • Enviar información relacionada con compras.
  • Mejorar nuestros productos y servicios.
  • Cumplir obligaciones legales.

No venderemos ni comercializaremos los datos personales de nuestros clientes.

3. Protección de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales orientadas a proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

4. Compartición de datos

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario con:

  • Empresas transportadoras.
  • Proveedores tecnológicos.
  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

5. Derechos del titular

El titular podrá:

  • Conocer sus datos personales.
  • Actualizarlos.
  • Rectificarlos.
  • Solicitar su eliminación cuando sea legalmente procedente.
  • Revocar la autorización para el tratamiento de datos en los casos permitidos por la ley.

6. Ejercicio de derechos

Las consultas, solicitudes o reclamos relacionados con datos personales podrán enviarse al siguiente correo:

proyect1plus@gmail.com

7. Conservación de la información

Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

8. Cambios a esta política

BellyBites podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para ajustarla a cambios normativos o mejoras en nuestros procesos. La versión vigente será publicada en nuestro sitio web.